Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Finance-Ace dostępnego pod adresem finance-ace.com oraz zasady świadczenia usług przez Finance-Ace.

2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy Finance-Ace dostępny pod adresem finance-ace.com
• Usługodawca - Finance-Ace z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu

3. Dane Usługodawcy

Finance-Ace
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

4. Rodzaje świadczonych usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Doradztwo w zakresie wyboru dzielnic Warszawy do zamieszkania
• Analizy rynku nieruchomości
• Konsultacje inwestycyjne
• Wyceny nieruchomości
• Wsparcie w procesie kupna/sprzedaży nieruchomości
• Udostępnianie treści informacyjnych w formie artykułów i poradników

5. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
• Poszanowania praw autorskich i innych praw własności intelektualnej

6. Warunki świadczenia usług płatnych

Usługi płatne są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Użytkownikami. Szczegółowe warunki, w tym ceny i terminy realizacji, są ustalane w ramach każdej umowy.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług można składać:

• Drogą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

8. Prawa autorskie

Wszystkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub osób trzecich, które wyraziły zgodę na ich wykorzystanie.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca:

• Nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników
• Dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne
• Nie gwarantuje ciągłej dostępności Serwisu
• Nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie informacji z Serwisu

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

11. Cookies

Serwis używa plików cookies. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Cookies.

12. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie dotyczy umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta.

13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Użytkownicy będący konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego
• Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
• Europejskiej platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów do wyboru sądu właściwego według przepisów o ochronie konsumentów.

15. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji w Serwisie.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa o prawach konsumenta
• Rozporządzenie RODO

Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 czerwca 2025 roku.